反町幸彦（Yukihiko SORIMACHI）

■専門分野：戦略策定、戦略浸透、マネジメント力強化、リーダーシップ開発・評価、CS実践、コミュニケーション力向上、営業力強化、グローバルコミュニケーション

■言語：日本語

略歴

大学を卒業後、ホテルに就職。レストランサービス、ロビーサービス、宿泊予約部門にて勤務。社内研修の一環としてイギリスの老舗ホテルにて半年間の実地研修を受けたのち、ロビーサービス課の支配人となる
2000年にコンサルティング会社に転職。フランチャイズ本部の機能構築支援業務を経験。その一環で2002年に結婚式場運営会社取締役に就任
2006年に教育を専門とする子会社に転籍。『7つの習慣』のセミナー講師、塾や私立中学校、高等学校の先生向けの研修、保険や外食産業の社員向けの研修などを実施
2010年より、パーソル総合研究所（旧富士ゼロックス総合教育研究所）の講師として、新入社員から経営層まで幅広い層を対象に研修を実施
2022年4月よりフリーランス講師として業務開始
研修の特徴としては、元ホテルマンらしく物腰柔らか。研修が始まると、ザクザク切りむ（根は体育会系）
その一方で、参加者が考えて、考えて、考えて答えを出す、というファシリテーションも得意としている
現在、マレーシアと日本を行き来するライフワークを実践中

CS向上、コミュニケーション力向上、戦略策定、マネジメント力強化、リーダーシップ強化、営業力強化、キャリアデザイン

ホテル、サービス、小売業、食料品、運輸、金融、自動車

新入社員、中堅社員、リーダー、マネジャー、経営